【開業医の先生必見】クリニック経営におけるChatGPT活用法5選
開業医のみなさまはChatGPTは活用されていますか?
人によって活用法はまちまちかと思いますが、私はセミナーの告知、資料などに活用していますし、プライベートでは英語学習などにも活用しています。
以下、ChatGPTが作成したクリニック経営におけるChatGPT活用法5選になります。
私が考えたものではありませんが(笑)、ご参考くださいませ。
① 医療ブログ・お知らせの作成補助
定期的なブログ更新や、季節性のお知らせ(インフルエンザ予防接種、熱中症対策など)はSEOにも有効ですが、忙しい日々の中で継続するのは難しいものです。
ChatGPTに「〇〇について、一般向けにわかりやすく説明する記事を作成して」と指示すれば、数分で原稿のたたき台を作成可能です。
✅ 実例:「子どものアレルギー対策について、保護者向けにやさしい言葉で説明するブログを書いて」→ 約300〜500字の下書きが即座に出力されます。
② 問診票や院内資料の改善サポート
ChatGPTは文章のリライトやわかりやすさの向上が得意です。既存の問診票をもっと患者さんにとってわかりやすくしたい、というときにも役立ちます。
✅ 実例:「この問診票を高齢の方にも読みやすく直して」と入力 → 簡潔でやさしい日本語に変換。
③ スタッフ間の業務マニュアル作成
新人スタッフへの引き継ぎや院内ルールの明文化は、日常業務の安定に不可欠。ChatGPTに概要を説明すれば、業務マニュアルの下書きをスピーディーに作ってくれます。
✅ 実例:「受付業務の一日の流れをマニュアル化したい。口頭で説明するから文章化して」→ 会話ベースで文書を整備。
④ 患者さんへの説明文のたたき台に
検査結果や治療方針の説明書など、文章で補足したいときにChatGPTが活躍します。専門用語をかみくだいた説明を自動生成させ、患者さんへの安心感向上にもつながります。
✅ 実例:「高血圧の生活改善ポイントを、患者さんに配れるような資料にして」→ A4サイズ1枚のシンプル資料案を作成可能。
⑤ 集患や採用活動での発信強化
クリニックのHPやSNSでの発信は、今や新規患者獲得や人材確保に欠かせません。ChatGPTはキャッチコピーや求人文章の作成にも非常に役立ちます。
✅ 実例:「看護師の採用情報を親しみやすく伝える文章を作って」→ 読んだ人の心に響くフレーズが生成されます。
◆ 導入のポイントと注意点
- 医療判断や診断には使わない
→ ChatGPTは万能ではありません。あくまで事務作業や説明補助、発信強化のためのツールです。 - 守秘義務・個人情報への配慮
→ 個人情報を入力しない・外部ツールと連携しないなどの対策が必要です。 - 無料でも試せる
→ 無料プランでも十分活用可能。慣れてきたら有料版(ChatGPT Plus)でさらに高機能に。
◆ まとめ:ChatGPTは「小さな秘書」
ChatGPTは、開業医の先生にとって非常に心強い“デジタル秘書”になり得ます。忙しい中で「あと一人、手伝ってくれる人がいれば…」という場面において、まずは試してみてはいかがでしょうか?
小さな時間の積み重ねが、クリニック全体の質と効率に繋がります。